زملاء عمل بالذكاء الاصطناعي يسمعون كل عميل
بصيرة تدير حساباتك على التواصل الاجتماعي، ومع منار تبقى فروعك أولاً على الخريطة، وهلا ترد على كل رسالة ومكالمة. بالعربي والإنجليزي، للعلامات التجارية متعددة الفروع في الإمارات والخليج.
بصيرةترد على إنستغرام
@sara.dxb الكرك الجديد موجود في البرشا بعد؟ 😍
موجود! من اليوم في كل الفروع.
مناررفع ترتيبك على خرائط Google
كرك قريب مني
- 1فرعك في ماريناكان في المركز 4
- 2Chai Corner4.6★
هلاترد على واتساب · 11:42 م
عندكم طاولة لأربعة الليلة؟
أكيد، الساعة 8:30 في فرع مارينا. أحجزها لك؟
حُجزت، مع تذكير الساعة 6:30 م
تستمع وتردّ أينما كان عملاؤك
- Google Maps
- TikTok
- X
- Talabat
- Deliveroo
- Careem
- ChatGPT
تعرّف على زملائك بالذكاء الاصطناعي
ثلاثة زملاء، لكلٍّ منهم مهمة واحدة، ويعملون في كل فروعك بالعربي والإنجليزي.
بصيرة تدير حساباتك على التواصل الاجتماعي وتتابع ما يُكتب عنك
تخطط لمنشوراتك على إنستغرام وتردّ على التعليقات بأسلوبك. وتتابع أيضاً ما يقوله الناس عنك وعن منافسيك على تيك توك وX وفي الأخبار، باللهجات العربية وبالإنجليزية. وإذا بدأت الشكاوى تتراكم، تعرف بذلك في اليوم نفسه.
تعرّف على بصيرة
- مراقبة المنافسين
- التحليلات و«اسأل بصيرة»
- الردود على إنستغرام
- تخطط لمنشوراتك
- رادار الأزمات
مع منار، تظهر فروعك أولاً على خرائط Google وفي البحث بالذكاء الاصطناعي
عندما يبحث شخص قريب منك عن كرك أو طبيب أسنان، يجب أن يكون فرعك أول ما يراه. مع منار تبقى ساعات العمل والصور والعناوين صحيحة على خرائط Google وApple Maps وطلبات وكريم، وترى ترتيب كل فرع أمام الأماكن المحيطة به. وتظهر علامتك أيضاً في إجابات ChatGPT، ويُطلب من الضيوف الراضين تقييمك على Google بعد زيارتهم.
تعرّف على منار
- بيانات الفروع
- الترتيب على الخرائط
- الظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي
- استبيانات بعد الزيارة
- رفع التقييم
هلا مديرتك التي ترد دائماً
واتساب ورسائل إنستغرام والمكالمات ودردشة الموقع، كلها تجد رداً خلال ثوانٍ، ليلاً ونهاراً، بالعربي والإنجليزي. هلا تحجز الطاولات والمواعيد وتعدّلها وترسل التذكيرات. وأسئلة الأسعار ومواعيد العمل تُجاب فوراً، وأي حالة معقدة تذهب مباشرة إلى شخص من فريقك.
تعرّف على هلا
- واتساب والرسائل الخاصة
- المكالمات
- الحجوزات وقائمة الانتظار
- الإجابات والتحويل لموظف
- استعادة العملاء
الزملاء الثلاثة يعملون على محرك Vazari
كل زميل يرى سجل العميل نفسه. نماذج اللغة العربية مبنية للهجات الخليج، والإدارة ترى كل الفروع في لوحة واحدة.
شاهده في عرض توضيحيChatGPT
أفضل مطعم عائلي قريب من دبي مارينا؟
جرّب Saffron House في مارينا ووك. تقييمه 4.7★، ويفتح حتى منتصف الليل، وقائمته بالعربي والإنجليزي.
Google Maps
بيانات الفرعSaffron House · Marina Walk
- ساعات العملمفتوح حتى 12:00 ص · محدّثة لرمضان
- العنوان والموقعموثّق على خرائط Google وApple
- الصور24 صورة جديدة هذا الشهر
- تطبيقات التوصيلطلبات وDeliveroo وكريم متزامنة
مرحبا، عندكم طاولة لأربعة الليلة حوالي الساعة 8؟
أكيد! الساعة 8:30 في مارينا ووك، أحجزها لك؟
إي، الله يعطيك العافية 🙏
الحجز
- طاولة لأربعة · الليلة 8:30 ممؤكد في مارينا ووك
- تذكيرعبر واتساب قبل ساعتين
- ذاكرة العميليفضّل طاولة بجانب النافذة · الزيارة السادسة
استبيان بعد الزيارة
كيف كانت زيارتك لفرع مارينا ووك اليوم؟
ما يحدث بعدها
- الضيف الراضي يُوجَّه إلى Googleتقييم جديد 5★ لفرع مارينا ووك
- ملاحظات غير الراضي تبقى خاصةمهمة لمدير فرع مارينا ووك
الإشارات
- البطاطس وصلت باردة مرة ثانية @saffronhouseX · قبل 4 دقائق
- أحلى كرك في JBR 🔥TikTok · قبل ساعة
- الخدمة بطيئة ليلة الجمعة 😕Instagram · JBR
بصيرة
- ردود مكتوبة بأسلوبكتُنشر بعد موافقتك
- رادار الأزماتالإشارات السلبية زادت 38% في JBR، وأُرسل تنبيه
- فكرة منشور«موسم الكرك رجع» (من 120 محادثة مع العملاء)
مهيّأ لقطاعك ومتصل بالأنظمة التي تستخدمها اليوم
كل التكاملاتالمطاعم والمقاهي
حجز الطاولات مباشرة من واتساب، والرد على شكاوى تأخر التوصيل قبل أن تتحول إلى تقييمات بنجمة واحدة.
نتائج العملاء
كنا نفوّت ثلث المكالمات بعد العاشرة مساءً. اليوم كل مكالمة تجد من يرد عليها، بالعربي أو الإنجليزي، والحجوزات تنزل في نظامنا تلقائياً.
لأول مرة أرى ما يقوله المرضى عن كل عيادة من عياداتنا الـ14. وإذا حصلت مشكلة، يتلقى مدير تلك العيادة مهمة للمتابعة.
عملاؤنا يكتبون بالعربي والإنجليزي والعربيزي، وأحياناً في الرسالة نفسها. وVazari يفهمها كلها.
بيانات عملائك تحت سيطرتك
صُمّم على طريقة الخليج في حماية الخصوصية. بيانات العملاء محفوظة ومشفّرة في مراكز بيانات داخل الإمارات، وفريقك يستطيع التدخل في أي محادثة، ولا يُستخدم أي شيء تشاركه لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
- التدخل البشريتابع كل محادثة مباشرة وتولّها بضغطة واحدة.
- محفوظة في الإماراتبيانات العملاء في مراكز بيانات داخل الإمارات، قريبة من فروعك.
- لا تدريب على بياناتكمحادثاتك تبقى لك، ولا يُدرَّب عليها أي نموذج.
- صلاحيات لكل فرعكل مدير يرى فروعه فقط، والإدارة العامة ترى كل شيء.
- تشفير بمعايير البنوككل البيانات مشفّرة أثناء النقل والتخزين.
تجري مراجعة أمنية؟ سنشرح كل التفاصيل لفريق تقنية المعلومات لديك
ابدأ بسماع كل عملائك من هذا الأسبوع
في عرض مدته 30 دقيقة نشغّل هلا على خط تجريبي بقائمتك أو خدماتك الفعلية، بالعربي والإنجليزي.
شكراً لك! سنتواصل معك خلال يوم عمل واحد.
أو جرّب هلا بنفسك الآن


